Option crypto dynamique


une sécurité complémentaire
pour votre carte business ou
votre carte affaires.
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Vous réglez vos dépenses professionnelles en ligne et souhaitez-vous protéger contre le piratage des données de votre carte? L’option crypto dynamique(1), notre solution innovante contre la fraude, disponible sur les cartes CB Visa Business, CB Visa Gold Business, CB Visa Affaires et CB Visa Gold Affaires, vous offre une expérience d’achat plus sécurisée.
 

Le cryptogramme visuel dynamique : comment ça marche ?


Avantages Pourquoi choisir l’option crypto dynamique ?

Une sécurité complémentaire

En cas de vol des données de votre carte business ou de votre carte affaires, en ligne ou dans un lieu public (dans les transports, dans la rue ou chez un commerçant), l’option crypto dynamique vous apporte une sécurité complémentaire, en plus des solutions d’authentification courantes (3D-secure). En effet, les chiffres du cryptogramme changent automatiquement toutes les heures et deviennent ainsi rapidement obsolètes.
 

Une solution simple

L’option crypto dynamique ne modifie pas vos habitudes de paiement : lors d’un achat en ligne, renseignez les chiffres du cryptogramme qui s’affichent sur l’écran au dos de votre carte business ou carte affaires.
 

Une technologie fiable et durable

La batterie qui permet d’actualiser le cryptogramme possédant une durée de vie supérieure à celle de votre carte business ou carte affaires, vous conserverez votre nouvelle carte aussi longtemps que la précédente.
 

Vos questions sur l’option crypto dynamique ?

  • Quelles sont les Cartes professionnelles Société Générale éligibles à l’option crypto dynamique ?
    Vous pouvez souscrire l’option crypto dynamique sur la carte CB Visa Business, la carte CB Visa Gold Business, la carte CB Visa Affaires et la carte CB Visa Gold Affaires. En revanche, l’option crypto dynamique n’est pas compatible avec la carte CB VPAY Business ni avec l’option cartes Collection proposée sur la gamme Business (Collections Entrepreneur & Business class). Elle est de même incompatible avec les cartes CB Corporate Mastercard et CB Executive Corporate Mastercard.

    N.B. : pour les cartes CB Visa Affaires et CB Visa Gold Affaires, l’option crypto dynamique n’est disponible que sur une carte dotée de la fonctionnalité sans contact. Vous pourrez toutefois demander gratuitement et à tout moment, la désactivation ou la réactivation de la fonctionnalité sans contact
  • Quel est l’avantage du cryptogramme dynamique par rapport aux autres moyens de sécurité ?
    Les chiffres du cryptogramme changent automatiquement toutes les heures. Il apporte ainsi une sécurité supplémentaire lors de vos achats en ligne sur la plupart des sites marchands (à l'exception de certains sites étrangers qui ne demandent pas le cryptogramme et les sites qui pratiquent le paiement récurrent), sans changer pour autant vos habitudes lors de vos achats. Il présente aussi l’avantage d’offrir une sécurité complémentaire en cas de vol des données de votre carte business ou carte affaires dans un lieu public (restaurant par exemple) et dans le cadre de la vente à distance hors Internet (communication des numéros de cartes à un téléconseiller par exemple).
  • Pourquoi cette carte doit-elle être recyclée ?
    Une carte dotée de l’option crypto dynamique contient une batterie au lithium et est de ce fait classée dans les DEEE (Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques). Par conséquent, elle doit obligatoirement être recyclée.
  • Comment recycler une carte business ou une carte affaires pourvue de l’option crypto dynamique ?
    Lorsque votre carte business ou affaires dotée de l’option crypto dynamique, arrive à échéance, une nouvelle carte vous est remise accompagnée d’une enveloppe T à l’adresse de l’organisme de recyclage. Une fois votre nouvelle carte activée, et donc votre ancienne désactivée il vous suffit de la renvoyer par courrier à l’aide de l’enveloppe T. Attention, la carte ne doit pas être découpée avant envoi. Vous avez aussi la possibilité de la rapporter à votre agence.
  • Quelles précautions faut-il prendre en raison de la présence de lithium dans la carte ?
    La carte dotée de l’option crypto dynamique étant composée d’une batterie au lithium, la carte ne doit en aucun cas être pliée, découpée, brûlée, percée ou jetée à la poubelle et doit impérativement être tenue hors de la portée des enfants. En cas de contact physique accidentel avec le composant de la batterie, il est conseillé de rincer abondamment à l’eau la (les) partie(s) du corps touchée(s). Si des rougeurs et/ou des irritations et/ou d’autres désagréments persistent, un médecin doit être contacté sans délai.
  • Que faire si la batterie ne fonctionne plus ?
    La batterie est prévue pour durer a minima 3 ans, tandis que nos cartes business ou affaires sont renouvelées tous les 30 mois Il n’y a donc aucune raison pour que la batterie cesse de fonctionner avant le renouvellement de la carte. Néanmoins, si le cryptogramme visuel de votre carte venait à se figer ou devenait moins lisible, il conviendra de contacter le SAV Cartes au 09.69.39.33.39(2). Nous procéderons alors à la refabrication de votre carte business ou affaires sans frais supplémentaires.

Mentions légales

(1) Option crypto dynamique soumise à conditions. Le prix de l’option (12 €/an – tarif au 1/03/2018) s’ajoute à la cotisation de votre carte. Pour en savoir plus sur les autres conditions, renseignez-vous auprès de votre agence Société Générale.
(2) Appel non surtaxé. Du lundi au vendredi de 9 h à 18 h - le samedi de 9 h à 17 h 30


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